Πολιτική Κρατήσεων

Στην αναγραφόμενη τιμή περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. 13% καθώς και το “Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Αλλαγή”, το οποίο ανέρχεται σε 2,00 € ανά διανυκτέρευση για την περίοδο από Απρίλιο έως Οκτώβριο και σε 0,50 € ανά διανυκτέρευση για την περίοδο από Νοέμβριο έως Μάρτιο.

Πολιτική Ακυρώσεων

Για την οριστικοποίηση κάθε κράτησης, απαιτείται προκαταβολή ίση με το 50% της συνολικής αξίας της διαμονής. Η προκαταβολή καταβάλλεται με την ολοκλήρωση της κράτησης και διασφαλίζει τη δέσμευση του δωματίου για τις επιθυμητές ημερομηνίες.

1. Δωρεάν Ακύρωση

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την κράτηση χωρίς καμία χρέωση και με πλήρη επιστροφή της προκαταβολής, εφόσον η ακύρωση πραγματοποιηθεί έως και 30 ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης.

2. Ακύρωση Εντός 30 Ημερών

Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 30 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης, το ποσό της προκαταβολής δεν επιστρέφεται.

3. Ακύρωση λόγω Ανωτέρας Βίας

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απαγορευτικό απόπλου) ή άλλου σοβαρού λόγου που καθιστά αδύνατη την πραγματοποίηση του ταξιδιού, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον πελάτη εναλλακτικές λύσεις, όπως:

-Αλλαγή ημερομηνιών κράτησης.

-Έκδοση πιστωτικού ποσού για μελλοντική διαμονή.

-Μερική επιστροφή χρημάτων.

4. Ειδική Διευκρίνιση για Καθυστερημένη Άφιξη λόγω Ανωτέρας Βίας

Εάν ο πελάτης έχει κάνει κράτηση π.χ. για 4 διανυκτερεύσεις και, λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. απαγορευτικό απόπλου), δεν καταφέρει να αφιχθεί την πρώτη ημέρα του check-in, διατηρεί το δικαίωμα να αφιχθεί την επόμενη ημέρα και να χρησιμοποιήσει την προκαταβολή για τις υπόλοιπες ημέρες της κράτησης. Στην περίπτωση αυτή, η πρώτη διανυκτέρευση δεν χρεώνεται. Η προκαταβολή εξακολουθεί να καλύπτει το 50% της συνολικής διαμονής και δεν επιστρέφεται, αλλά συμψηφίζεται με τις ημέρες που θα πραγματοποιηθούν.